亚洲规模最大的国际旅业交易会之一——亚洲旅游交易会ITB ASIA(简称ITB ASIA)于10月19日-21日在新加坡正式举办,旅业链接(TravelLinkDaily)现场对话到挪威旅游局市场总监(Market Director Tourism) Per Holte,听其分享挪威在保持目的地自身特色的同时,又如何与时俱进地打破固有观念,用新的视角去解读和推广挪威。
TLD:对于参展ITB Asia有哪些感受?
Per Holte:ITB Asia的会议组织专业度是令人印象深刻的。你从细节中就可以感受到主办方的用心,比如随处可见的各种咨询台,分门别类,非常细致:买家签到台、卖家签到台、国际媒体及VIP签到台、综合信息类咨询台、关于资料调取方面的咨询台等,每个参会者都可以根据自己不同需求找到对的人来接洽。
更为重要的是,ITB ASIA今年在买家的质量上是有很大提升的,这个反馈也来自于此次参展的挪威8家合作伙伴。据了解,今年展会的很多买家都是各个展商贡献出来的,彼此互相交换资源,达到互惠互利的结果。大家可以从此次挪威展台的规模以及在展场上的重要位置,明白到我们对此次展会的重视和期待,而就目前来看,这次的投入是很值得的。
TLD:极光是挪威冬季的重头戏,而其它目的地也在推广极光,为什么旅行社的客人要来挪威看极光?
Per Holte:极光不是挪威独有的资源。加拿大,阿拉斯加,俄罗斯等地都可以看到极光。为什么要来挪威?答案很简单,因为这里是挪威!我们坚持推广的是“极光+”的概念。除了极光,你在挪威还能感受到多彩的雪上项目,体验萨米文化带来的震撼,品尝帝王蟹的美味等等,这些体验会让挪威的极光变得独特。
我本人在中国市场推广挪威目的地已经有10年的时间,从一开始我们的策略就是:因为我们是挪威大家才喜欢我们,所以要保持自己的特色,不要动摇,总有一天喜爱挪威风格的客人会站出来,走向挪威。而这样坚定的策略最终得到了市场的认可,过去一年里中国市场的增长量非常令人满意。
对于中国市场,我还想分享一个观点。这个市场的潜力是巨大的,根据国家旅游局数据统计,目前中国持有护照的人数为6500万左右,说明绝大多数中国人还没有护照,这是个巨大的市场,相信很快持有护照的中国人数将会翻番,因此挪威也会不遗余力地把自身的特色更好的展现给中国客人!
TLD:北欧在中国市场推广中往往被定义出“淡旺季”,您的看法如何?
Per Holte:中国市场在不断变化中慢慢走向了成熟,许多之前固有的观念需要被打破,并重新审视,尤其是旅行社行业,我认为武断的用“淡旺季”来判定目的地的观念现在已经显得有失考虑了,中国市场这么大,总有一个群体适合一个特定的体验,所以我们需要做的就是找到这个群体,合理的把体验推出去。
举个例子,大家都认为夏季是挪威最迷人的季节,因为这里有独一无二的峡湾,夏季峡湾的美毋庸置疑。但峡湾仅仅是夏天才迷人吗?显然不是,峡湾四季都很美。假如你冬季来到峡湾,你能看到她更纯净的一面,两岸可能附着白雪,而峡湾的水却是流动的,这样的场景在夏天可是看不到的。也许下一次旅行社的客人就可能会和他们的朋友说:“你们都是夏天去的峡湾,冬天的峡湾才不一样,而且也并没有觉得有多冷。”
这就是我要表达的:不要让固有的思维禁锢住旅行社同仁的思维,让他们了解更多,把真实的情况传递给他们的客人,同时发挥专长和创造力,设计出更丰富的产品线路,相信客人中一定会有人愿意尝试做一些不同的体验。因此,是时候从新的视角来解读和推广挪威了。
亚洲规模最大的国际旅业交易会之一——亚洲旅游交易会ITB ASIA(简称ITB ASIA)于10月19日-21日在新加坡正式举办,旅业链接(TravelLinkDaily)现场对话到挪威旅游局市场总监(Market Director Tourism) Per Holte,听其分享挪威在保持目的地自身特色的同时,又如何与时俱进地打破固有观念,用新的视角去解读和推广挪威。
TLD:对于参展ITB Asia有哪些感受?
Per Holte:ITB Asia的会议组织专业度是令人印象深刻的。你从细节中就可以感受到主办方的用心,比如随处可见的各种咨询台,分门别类,非常细致:买家签到台、卖家签到台、国际媒体及VIP签到台、综合信息类咨询台、关于资料调取方面的咨询台等,每个参会者都可以根据自己不同需求找到对的人来接洽。
更为重要的是,ITB ASIA今年在买家的质量上是有很大提升的,这个反馈也来自于此次参展的挪威8家合作伙伴。据了解,今年展会的很多买家都是各个展商贡献出来的,彼此互相交换资源,达到互惠互利的结果。大家可以从此次挪威展台的规模以及在展场上的重要位置,明白到我们对此次展会的重视和期待,而就目前来看,这次的投入是很值得的。
TLD:极光是挪威冬季的重头戏,而其它目的地也在推广极光,为什么旅行社的客人要来挪威看极光?
Per Holte:极光不是挪威独有的资源。加拿大,阿拉斯加,俄罗斯等地都可以看到极光。为什么要来挪威?答案很简单,因为这里是挪威!我们坚持推广的是“极光+”的概念。除了极光,你在挪威还能感受到多彩的雪上项目,体验萨米文化带来的震撼,品尝帝王蟹的美味等等,这些体验会让挪威的极光变得独特。
我本人在中国市场推广挪威目的地已经有10年的时间,从一开始我们的策略就是:因为我们是挪威大家才喜欢我们,所以要保持自己的特色,不要动摇,总有一天喜爱挪威风格的客人会站出来,走向挪威。而这样坚定的策略最终得到了市场的认可,过去一年里中国市场的增长量非常令人满意。
对于中国市场,我还想分享一个观点。这个市场的潜力是巨大的,根据国家旅游局数据统计,目前中国持有护照的人数为6500万左右,说明绝大多数中国人还没有护照,这是个巨大的市场,相信很快持有护照的中国人数将会翻番,因此挪威也会不遗余力地把自身的特色更好的展现给中国客人!
TLD:北欧在中国市场推广中往往被定义出“淡旺季”,您的看法如何?
Per Holte:中国市场在不断变化中慢慢走向了成熟,许多之前固有的观念需要被打破,并重新审视,尤其是旅行社行业,我认为武断的用“淡旺季”来判定目的地的观念现在已经显得有失考虑了,中国市场这么大,总有一个群体适合一个特定的体验,所以我们需要做的就是找到这个群体,合理的把体验推出去。
举个例子,大家都认为夏季是挪威最迷人的季节,因为这里有独一无二的峡湾,夏季峡湾的美毋庸置疑。但峡湾仅仅是夏天才迷人吗?显然不是,峡湾四季都很美。假如你冬季来到峡湾,你能看到她更纯净的一面,两岸可能附着白雪,而峡湾的水却是流动的,这样的场景在夏天可是看不到的。也许下一次旅行社的客人就可能会和他们的朋友说:“你们都是夏天去的峡湾,冬天的峡湾才不一样,而且也并没有觉得有多冷。”
这就是我要表达的:不要让固有的思维禁锢住旅行社同仁的思维,让他们了解更多,把真实的情况传递给他们的客人,同时发挥专长和创造力,设计出更丰富的产品线路,相信客人中一定会有人愿意尝试做一些不同的体验。因此,是时候从新的视角来解读和推广挪威了。