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客服回复：在前往国的入境口岸办理签证，这是仅次于免签证的优惠待遇。有时，亦需邀请人预先在本国提出申请，并将批准证明副本寄给出访人员，后者凭该证明出境，抵达前往国口岸时获得签证。如泰国对印度、智利、喀麦隆等70多国家或地区的人士，凡15天以内的停留都可以在曼谷、清迈、合义和布吉国际机场获得签证，须提交照片。

如何购买旅游保险？

客服回复：1.合作保险公司平安保险公司(国内保险说明、出境保险说明、旅行取消保险说明、拒签保险说明) 太平保险(太平保险条款说明) 新华保险(新华保险航班意外险说明) 2.保险产品价格说明：国内：根据出游天数及所选择保险类型不同，保险费有所不同，请与客服专员确定相关保险费用。国际：根据出游天数及目的地不同，保险费有所不同，请与客服专员确定相关保险费用。预订限制：投保年龄为1－80周岁。80周岁以上不承保。使用说明： 1、18周岁以下的被保险人，如果其以死亡为给付保险金条件的保险金额（包括本保险及在所有其它商业保险公司所购买的保险）超出中国保监会所规定的限额（上海、广州、深圳地区10万元，其他地区5万元）须特别告知，否则保险公司对超出限额的部分不承担保险责任。 2、71至80周岁的被保险人，其“意外身故、烧伤及残疾保障”、“公共交通工具意外伤害身故保障”、“高风险意外身故、残疾保障”的保险金额为保单所载金额的一半。 3、投保人为被保险人投保须征得被保险人同意，被保险人为未成年人的须征得其监护人同意 3.出险如何进行理赔：根据您购买的保险不同，出险之后需在第一时间拨打对应保险公司24小时客服电话进行出险情况备案及初步理赔登记。平安保险境内24小时客服电话：95511 平安保险境外24小时客服电话：4006506119 平安保险境外报案电话：86-10-84416636 新华全国客户服务电话：95567 太平保险全国统一客服热线：95589

如何办理台湾通行证？

客服回复：1.大陆居民开放赴台湾旅游地区海峡两岸旅游交流协会经两次公布的大陆地区开放台湾旅游的省市包括：北京、天津、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、山东、湖北、广东、重庆、云南、陕西、河北省、山西省、吉林省、黑龙江省、安徽省、江西省、河南省、湖南省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省。 2.赴台湾旅游观光入台证办理所需材料：办理入台观光证 1）填写新版申请书，需本人签名盖章. 2）申请人提供2寸彩色白色背景照片2张。 3）申请人身份证复印件一份（正反两面）。 4）大陆居民往来台湾通行证。 5）证明文件（以下情况3选1，出具1样即可）。 ? 本人任职单位的在职证明，及执照副本复印件或者事业单位机构代码证复印件。 ? 如不能提供在职证明，请提供定期存款证明原件，定期存款证明金额需人民币5万元以上，存款到期日及存款证明书到期日须在团队回程日期之后。（存折复印件，要有1个月内的存取记录，最近一次的记录要在入台日之前1个月） ? 学生证复印件或学校出具的加盖学校公章的在校证明。 6）赴台游客若夫妻同去，请附上结婚证复印件证明夫妻关系。 7）如果孩子不与父母同行，需提供未同去的另一方父母同意书。提示： 1、目前办理证件需5个工作日，游客需等入台观光证出证后才能入台。 2、此证件仅限旅游观光，探亲、商务、考察皆不核准。办理地址：户口所在地市级公安机关出入境管理处办理，即各市出入境管理处（原先办理护照和港澳通行证的地方）。

什么是签证？

客服回复：签证是一个主权国家发给申请出入该国的外国公民或本国公民的出入境许可证明，即在申请出入境人员持有的护照或其他有效的旅行证件上签注盖印，以示准许其出入境或经过该国国境。签证通常由前往国的驻外领使馆签发。

旅游中有强制的消费吗？

客服回复：您好！我们是严格按照新旅游法来执行和实施，没有任何强制消费，您可以根据自己的需要选择纯玩线路、无自费线路，但是任何线路都没有强制消费，自愿！

儿童不占床，如何安排早餐？

客服回复：您好，儿童不占床早餐如果是身高不超酒店免费，如果身高超过免费高度，那么产生早餐费用，请自理！

贵社旅游发票怎么开？

客服回复：您好！我社是正规机打发票，项目是旅游费、团款，团结束一个月内可以换开机打发票，抬头是可以个人和单位名称，我们是严格按照国家法律法规进行开发票。感谢您的支持！！

出团通知什么时候发？

客服回复：您好！出团通知出旅游有一般提前3-5天不等统一发送，国内旅游提前1-2天统一发送，感谢您的提问！

云南价格最近很优惠，会不会在接待品质上有所降低呢？

客服回复：您好！11月是我公司感谢新老客户的支持进行的回馈活动，价格优惠，但是品质决不降低，请放心选择！