1、出票后不能取消或换人，取消全损，团费及杂费均不退）。
2、如因游客如遗忘、出具边检不认可的护照（如不在有效期内、已污损、注销或挂失的护照无效等）、自身失信等个人原因而导致无法出具机票、无法出入境者，由此产生的损失如机位费、机票费、旅游接待费用等
由旅游者本人承担。
备注：报名前请自行登陆失信人查询个人是否失信再决定报名，避免产生损失。
参考网址：http://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/ 。
3、如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等。
4、最低成团人数 20 位成人。
5、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间注意安全；
6、在当地参加如骑大象、高空飞梭、卡丁车、跳水等活动有一定危险性，请根据自己身体状况谨慎参加。
7、65 岁含以上的游客需保证身体健康适宜参团出游并签署旅行社免责书。
8、琅勃拉邦用车以当地安排为准。
9、行程中所列航班时间为参考时间，具体时间以航司公布时间为准。
10、途中游客不可离团，否则须支付离团费 800 元人民币/天/人，并请签离团书，离团期间产生一切后果自 负。
温馨提示:
1、 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒
店的真实档次或星级。
2、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
3、 团队中如遇单男单女，我社有权拆分夫妻或做加床处理，如需一个人单住须补房差；
4、根据《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》规定，出国旅游人员必须整团出境及入境，在境外旅游中，全程必须跟团活动，不得发生离团情况且离团客人的全部食宿、安全问题自负。
5、 航空公司规定，包机团队机票需提前付清定金及全款，一经确认不予更改，不予延期。
6、如航空公司出现取消航班、航班时间调整、天灾、罢工、战争等都属于不可抗力的因素，由此产生的 费用由客人自理，旅行社会合理安排行程和协助协调 , 但不做任何经济赔偿。
7、时差：老挝时间比北京时间晚一小时，无特别说明标注，行程中的时间以当地时间为准。
8、语言：英语和汉语，当地常用语言:你好(萨拜迪)，谢谢(考普载)，再见(拉滚)， 多少钱(套呆)，这个多少钱(安里套呆)，中国人(昆京)，贵(派)，布施(萨班)。
9、布施时需要注意：不能穿鞋，不要左手递食物，不要接触僧侣的身体，头不要高于僧侣的锡钵，安静虔诚地布施。拍照不要阻挡僧人的路线，尤其是女性。僧侣的行进速度比较快，不要追赶拍照。
10、行程中有些景区内可能设有商店，如织布村、琅勃拉邦旅游推广中心等，客人根据个人情况自行选择购买，自愿消费。
11、老挝条件有限，会遇到入住酒店没热水，没电等突发情况，悉知谅解。注意事项：
1、游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2、老挝酒店有些不提供一次性物品，客人需自备洗漱用品、拖鞋。房间内会提供免费和自费的用品，请看清楚相关提示。
3、老挝移民局规定，为了杜绝非法移民和非法劳工，入境老挝的每位游客请携带不低于 3000 人民币或等值外币现金，以备移民局抽查，如抽查到未携带足额现金，当地移民局有权拒绝入境，产生损失游客自负。
4、入境老挝时仅可免税携带香烟 200 支，雪茄烟 50 支，烟草 250 克。关口机场周边等贴禁烟标志区请禁止吸烟，违者处罚；中老铁路规定：不能带电子烟（放包里也能检测出来）、酒类、易燃易爆等违禁物品乘坐火车，违者罚款 150-500 万老挝币不等，具体以当地规定为准。
5、由于老挝属热带气候,蚊虫较多请携带驱蚊液、蚊香。
6、请遵守各国海关规定，严禁携带违禁品出入境，违者自负。
7、严禁赌博，赌博属于违法行为，旅游期间勿组织和参与任何赌博活动（包括扑克牌类）。
8、进老王宫的男士及女士必须穿长裤及有袖衬衫，要脱鞋，服装应整齐、端庄，请勿大声喧哗，否则不允许入内参观。
9、老挝治安很好，老挝人极也有礼貌，会主动让车；因此在老挝是人让车,不是车让人，游客注意交通安全；老挝是小乘佛教国家，要尊重当地风俗习惯。他们认为头是最神圣的部位，任何人都不能随意侵犯，忌讳别人触摸他们的头；毒品几乎是半公开的，称之”快乐时光”(请注意避免）；
10、自备相机、防晒霜、帽子、太阳镜、游泳衣、雨伞以及一些常用药，最好穿登山鞋或运动鞋；
11、老挝的钱币单位是基普，参考汇率 1 元人民币＝2700 基普，1 美元＝23000 基普，美金在当地流通；
12、在老挝打电话回中国，请拨 0086+地区代码+电话号码或 0086+手机号码
13、请尊重当地民风民俗，出入民居或木地板布置场所，须脱鞋，任何场合请保持安静，尊重当地人生活习惯。
14、旅行社团所住酒店，均以当地接待社安排为准，届时如遇特殊情况，当地接待社有权更换，团员不得提出异议。
15、请妥善保管自己的行李物物品，贵重物品及钱币请随身携带，如发生遗失、盗窃，抢劫等事件，旅行社不承担责任。
16、境外旅游途中发生意外伤害事故，应及时取证，做好记录，并由当地相关机构出示证明，以向保险公司索赔。
出游健康声明免责书本人报名参加贵社组织的旅游线路，为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体健康状况 作出以下确认及承诺：
1、旅行社已充分说明，因本人年龄、身体状态可能在旅游过程中出现的意外或风险，本人谨慎确认目前自身健康状况良好并适合参加本次旅游。
2、本人自愿报名参加本次旅游活动，本人自行承担旅游行程中因自身年龄或健康原因导致的意外情况所产生的任何责任和风险后果。
3、本确认书是本人的真实意思表示，具有法律约束力。
备注：本免责书视为旅游合同附件，签订合同即视为生效。
签名：旅游告知书
尊敬的游客：
感谢您选择我社组织的旅游活动！为了确保此次旅行安全顺利的进行，旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项，在您参加本次旅行团之前，特别向您进行提示与告知，请您在参团前仔细阅读。
一、出发前注意事项
1、请游客根据自身身体状况，必要时自行前往正规医院体检征得医生同意，方可报名参加。如有睡眠中容易出现呼吸暂停、心脏病、癫痫、精神性疾病、其他严重慢性疾病等的患者，严禁参团。以上疾病类型只是简要示例，如游客有其他可能不适合参加旅游活动的疾病，请主动向旅行社告知或咨询。请确保自己的身体健康适合参加本旅游活动，并结伴而行，否则因客人自身问题产生的一切后果由客人自己承担，我司概不负责。
2、如参加我社含有高原地区的旅游产品，由于高原地区海拔较高，请参团客人确保自己的身体健康（不能有高血压、心脏病、心脑血管疾病、糖尿病、严重感冒、孕妇、极度虚弱、高原脑水肿等不适合高原地区旅游的疾病），同时要结伴同行，否则因此产生的一切后果由客人自己承担。
3、18 周岁以下及 65 岁含以上老人出行，需有家人陪同，同时 65 岁含以上需签署免责声明。
4、游客应根据自己的身体状况随身携带一些必备药品及常用药品（如感冒药、止泻药、晕车药等），根据天
气变化准备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。
5、请游客认真阅读行程、旅游合同及相关信息，如因游客提供无效证件或提供有误身份证件信息、自身失信等个人原因而导致无法出行者，由此产生的损失如机位费、机票费、旅游接待费用等由旅游者本人承担。(备注：如游客属于失信人员，请勿报团出行，否则所有损失客人自行承担)。
6、如果行程中含有潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流等高风险项目的，建议客人自行购买高风险意外险种。
7、旅行社所含的意外伤害险赔付只按保险公司规定理赔范围和额度赔付，超出部份旅行社不承担。
8、在旅游过程中，如果客人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返程、就医等情况发生，客人承担全部责任及发生的全部费用。
二、旅游过程中注意事项
1、旅游者应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身安全。在
旅游过程中，不要私自行动，特别是有带小孩或老人的游客请看管好自己小孩老人，不能让其单独行动并注意安全。请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意旅游车、餐厅、酒店及景区等活动场所的基本 规定和安全标识，切勿违反！
2、旅游中要注意人身安全，也要注意卫生安全，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，少抽烟，少喝酒。
3、请勿帮助陌生人带行李，以防被人利用；自己的贵重物品请随身携带，妥善保管。行程外自由活动期间，应注意人身安全，谨记导游或工作人员提醒的各种注意事项，如不听劝告发生意外者，后果自负。
文明出行公约
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安